 |
| Foto: Ilustrasi. (dok/ist) |
Jakarta, JejakSiber.com – Belanja online menawarkan kemudahan bagi masyarakat untuk mendapatkan berbagai kebutuhan tanpa harus datang langsung ke toko. Namun, konsumen perlu lebih teliti ketika melakukan pembayaran secara manual melalui transfer bank untuk menghindari kesalahan transaksi maupun potensi penipuan.
PT Bank Neo Commerce Tbk melalui rilis yang diterima pada Kamis (15/10/2026), membagikan lima hal yang perlu diperhatikan konsumen sebelum melakukan pembayaran belanja online melalui transfer manual.
Langkah tersebut mencakup pemeriksaan identitas penjual, pengecekan rekening penerima, kepastian nominal pembayaran, penyimpanan bukti transfer, hingga pemeriksaan akhir sebelum uang dikirimkan.
Pertama, pastikan identitas penjual dan produk. Konsumen disarankan memeriksa kredibilitas akun atau toko, informasi produk, ulasan pelanggan, serta riwayat transaksi apabila tersedia. Penawaran dengan harga jauh di bawah harga pasar juga perlu dicermati untuk menghindari risiko penipuan.
Pembeli sebaiknya tidak terburu-buru melakukan pembayaran hanya karena penjual memberikan batas waktu singkat. Seluruh informasi mengenai produk dan transaksi perlu dipastikan terlebih dahulu sebelum dana dikirimkan.
Kedua, periksa nama dan nomor rekening penerima. Sebelum melakukan transfer, pembeli perlu mencocokkan nama penerima, nomor rekening, serta nama bank tujuan dengan informasi yang diberikan penjual.
Apabila transfer menggunakan kode bank, pastikan kode yang dimasukkan sesuai. Konsumen juga perlu memperhitungkan biaya transfer antarbank jika ada agar jumlah pembayaran sesuai dengan kesepakatan.
Ketiga, pastikan nominal pembayaran benar. Total pembayaran harus diperiksa kembali dengan memperhitungkan harga produk, ongkos kirim, biaya tambahan, serta potongan harga apabila tersedia.
Jika terdapat perubahan harga atau biaya selama proses transaksi, pembeli perlu meminta konfirmasi kepada penjual sebelum menyelesaikan pembayaran. Pemeriksaan ini penting untuk menghindari kekeliruan nominal, terutama ketika melakukan beberapa transaksi dalam waktu berdekatan.
Keempat, simpan bukti transfer. Setelah transaksi berhasil, konsumen disarankan menyimpan bukti pembayaran yang memuat informasi tanggal, nominal, rekening tujuan, dan status transaksi.
Dokumen tersebut dapat membantu ketika konsumen perlu melakukan pengecekan pembayaran atau mengajukan keluhan kepada pihak terkait. Meski demikian, bukti transfer harus dijaga dan tidak dibagikan secara sembarangan untuk mengurangi risiko penyalahgunaan informasi.
Kelima, lakukan pemeriksaan terakhir sebelum mengirim uang. Sebelum menekan tombol konfirmasi pada aplikasi perbankan, pastikan kembali nama penerima, nomor rekening, bank tujuan, serta nominal yang akan ditransfer.
Informasi penerima yang muncul pada layar konfirmasi dapat dimanfaatkan sebagai pemeriksaan tambahan sebelum transaksi diselesaikan.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Salah Transfer?
Bank Neo Commerce juga mengingatkan pentingnya mengambil langkah cepat apabila konsumen mengalami kesalahan transfer. Nasabah disarankan segera menghubungi bank melalui kanal resmi untuk memperoleh informasi mengenai prosedur penanganan.
Bukti transaksi dan informasi rekening tujuan perlu disiapkan untuk membantu proses pemeriksaan. Jika transaksi berkaitan dengan dugaan penipuan, konsumen diminta tidak mengirimkan uang tambahan hanya karena permintaan pihak yang mengaku sebagai penjual atau penerima.
Penggunaan kanal komunikasi resmi bank menjadi langkah penting untuk memperoleh arahan yang tepat dan menghindari risiko penipuan lanjutan.
Promo Transfer Antarbank Gratis neobank PLUS
Selain memberikan edukasi mengenai keamanan transaksi, Bank Neo Commerce menawarkan fasilitas transfer antarbank gratis melalui promo neobank PLUS. Program ini ditujukan untuk mendukung kebutuhan transaksi nasabah, termasuk pembayaran belanja online yang dilakukan langsung ke rekening penjual.
Berdasarkan informasi dalam rilis tersebut, jumlah kuota transfer antarbank gratis setiap bulan mengikuti level Neo Membership nasabah, dengan rincian sebagai berikut:
- Level 1 – Citizen: 100 kali transfer gratis per bulan.
- Level 2 – Expert: 110 kali transfer gratis per bulan.
- Level 3 – Master: 125 kali transfer gratis per bulan.
- Level 4 – Hero: 150 kali transfer gratis per bulan.
- Level 5 – Legend: 200 kali transfer gratis per bulan.
Selain kuota transfer antarbank tanpa biaya administrasi, neobank PLUS juga menawarkan kupon diskon mingguan untuk transaksi QRIS, pembayaran tagihan, dan isi ulang. Nilai kupon disebut berkisar dari Rp1.000 untuk Level 1 hingga Rp10.000 untuk Level 5, sesuai ketentuan program.
Bank Neo Commerce menyatakan bahwa kuota transfer gratis, nilai kupon, periode program, serta ketentuan penggunaannya mengikuti kebijakan dan syarat yang berlaku.
Informasi lebih lanjut mengenai promo neobank PLUS dapat diperoleh melalui aplikasi neobank di Play Store atau App Store, maupun melalui tautan https://s.id/neomembershipplus dan situs resmi Bank Neo Commerce.
PT Bank Neo Commerce Tbk menyatakan bahwa perusahaan berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Bank Indonesia (BI), serta merupakan peserta penjaminan Lembaga Penjamin Simpanan (LPS).
Masyarakat tetap diimbau mengutamakan ketelitian sebelum melakukan transfer, sebab kemudahan pembayaran digital perlu diimbangi dengan kewaspadaan dalam memeriksa identitas penjual dan memastikan setiap detail transaksi. (*)
Editor: Js
